Köpvillkor

Säljare

NewDator Sweden AB
Org.nr 556949-1508
Momsregistreringsnummer SE556949150801
Byängsgränd 14, 120 40 Årsta, Sverige

E-post: admin@prinivo.se
Telefon: +46 76 199 92 07

Pris och betalning

Priser visas i svenska kronor och inkluderar tillämplig moms. Orderns totalpris och eventuell leveranskostnad visas före betalning. Kortbetalning hanteras av Stripe. Prinivo lagrar inte fullständiga betalkortsnummer.

Beställning och orderbekräftelse

Innan betalning kan du kontrollera produkt, antal, leveransuppgifter och totalpris. När Stripe har verifierat betalningen skickar Prinivo en orderbekräftelse till den e-postadress du har angett. Bekräftelsen innehåller orderuppgifter, pris, leveransuppgifter och hänvisning till dessa villkor.

Personliga tryck och kundens material

Du ansvarar för att ha rätt att använda bilden och annat material som du laddar upp. Prinivo använder materialet för att kvalitetskontrollera, producera och leverera den beställda produkten samt för tillämplig efterservice enligt integritetspolicyn.

Ångerrätt för personliga produkter

En canvastavla som trycks med din egen uppladdade bild tillverkas enligt dina individuella anvisningar och får en tydlig personlig prägel. För en sådan produkt gäller normalt inte den lagstadgade 14-dagars ångerrätten enligt distansavtalslagen.

Detta undantag påverkar inte din rätt att reklamera en felaktig eller skadad vara eller andra rättigheter som följer av tvingande konsumentlagstiftning.

Avbeställning före leverans

Du kan avbeställa en vara innan den har levererats. Om Prinivo enligt lag har rätt till skälig ersättning för kostnader som uppstått på grund av avbeställningen, exempelvis för en redan specialtillverkad vara som inte kan säljas vidare, bedöms detta utifrån omständigheterna i det enskilda fallet.

Leverans

Aktiva lanseringsprodukter skickas med standardleverans inom Sverige utan separat fraktavgift. Om ingen annan leveranstid uttryckligen anges i kassan eller orderbekräftelsen sker leverans utan onödigt dröjsmål och senast 30 dagar efter att avtalet ingicks.

Prinivo ansvarar för varan tills du har tagit emot den när Prinivo har erbjudit transportalternativet.

Produktion och leveranspartner

Cloudprinter används för produktion och fulfilment av nya Prinivo-beställningar. Cloudprinter kan använda produktions- och logistikpartners i sitt nätverk för att tillverka och leverera ordern. Prinivo är din avtalspart som konsument.

Reklamation och fel

Konsumentköplagen är tvingande till din förmån. En personlig produkt eller ett undantag från ångerrätten tar inte bort rätten att reklamera en felaktig, skadad, felproducerad eller på annat sätt avtalsstridig vara.

Kontakta admin@prinivo.se med ordernummer och en beskrivning av felet.

Försenad leverans

Om varan inte levereras inom avtalad tid gäller dina rättigheter enligt konsumentköplagen. Du kan bland annat kräva leverans och, när lagens förutsättningar är uppfyllda, häva köpet eller kräva ersättning för skada.

Tvist

Kontakta Prinivo först om du inte är nöjd med vår hantering. En konsumenttvist kan därefter, om förutsättningarna är uppfyllda, prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Tillämplig lag

Svensk rätt tillämpas på Prinivos svenska konsumentförsäljning. Dessa villkor begränsar inte rättigheter som du har enligt tvingande lag.